1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với F168 Bet – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa F168 Bet và thành viên sử dụng dịch vụ tại website f168bet.click cùng các ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của F168 Bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
F168 Bet hoạt động theo các quy định pháp lý hiện hành và cam kết cung cấp môi trường chơi game lành mạnh, an toàn, minh bạch cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
2. Điều kiện đăng ký tài khoản
Để trở thành thành viên chính thức và hưởng đầy đủ dịch vụ của F168 Bet, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. F168 Bet nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
- Không nằm trong danh sách bị hạn chế bởi các quy định pháp luật hiện hành.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ và chịu trách nhiệm cá nhân với mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản.
F168 Bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng như rút tiền hay nhận thưởng lớn.
3. Quy định đặt cược và giải thưởng
Tất cả giao dịch cược trên F168 Bet đều được xử lý tự động và minh bạch thông qua hệ thống. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, bạn không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng trò chơi hoặc sự kiện cụ thể.
- Giải thưởng được tính toán dựa trên tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược được xác nhận.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật, F168 Bet sẽ hoàn trả số tiền cược theo chính sách từng loại trò chơi.
- F168 Bet có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được đặt với tỷ lệ lỗi do sự cố hệ thống.
- Kết quả chính thức từ nhà cung cấp trò chơi là căn cứ duy nhất để tính thắng thua.
4. Nạp tiền và rút tiền
F168 Bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng và bảo mật. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì – 15 phút |
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản F168 Bet.
- F168 Bet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản vô danh.
- Yêu cầu rút tiền có thể cần xác minh bổ sung trong một số trường hợp, tối đa trong vòng 24 giờ làm việc.
- F168 Bet không thu phí giao dịch nội bộ; tuy nhiên, phí từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do thành viên chịu.
5. Khuyến mãi và Bonus
F168 Bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng, được công bố rõ ràng tại trang Voucher.
- Bonus chỉ được ghi có vào tài khoản khi đáp ứng đầy đủ điều kiện của từng chương trình.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả bonus; thành viên cần hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi có quy định khác).
- F168 Bet có quyền hủy bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc gian lận.
- Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho trò chơi cụ thể; tiền bonus không được dùng ở trò chơi ngoài danh sách cho phép.
6. Bảo mật tài khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa F168 Bet và thành viên. Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi (F168 Bet không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép.
- F168 Bet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn tự tiết lộ thông tin đăng nhập.
- Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi có báo cáo vi phạm chính thức.
7. Hành vi bị cấm
Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, F168 Bet nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ kỹ thuật nào giúp tạo lợi thế bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng F168 Bet cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc để lách các hạn chế đã áp dụng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi. Bạn có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
8. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
F168 Bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau mà không cần báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng có thể bị đánh dấu là ngủ đông; phí duy trì sẽ áp dụng sau thông báo.
Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả sau khi xử lý.
9. Giới hạn trách nhiệm
F168 Bet nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát.
- Mất mát phát sinh từ sự chậm trễ kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Thông tin sai lệch được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc nguồn bên ngoài không thuộc quyền kiểm soát của F168 Bet.
Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. F168 Bet khuyến khích thành viên tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ hơn về cách quản lý hoạt động cá cược một cách lành mạnh.
10. Sửa đổi điều khoản
F168 Bet có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web chính thức.
Chúng tôi có thể thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới nhất, dù đã đọc hay chưa.
11. Liên hệ và khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ F168 Bet qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@f168bet.click
- Live Chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website
- Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của F168 Bet
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Với các vấn đề phức tạp hơn, thời gian xử lý có thể lên đến 7 ngày làm việc.